服务支持
融合射频、光电、嵌入式、自动化和软件技术，提供专用设备及解决方案
技术支持
服务响应
7x24小时在线客服答疑
专业团队
50+技术工程师和服务团队
解决方案
各行业标准化解决方案
售后服务
优质售后团队 产品全周期保障
FAQ
器件是否支持户外高低温、潮湿环境长期使用？
标准型号为室内通用工况；户外、盐雾、湿热等严苛环境，可提供防腐、密封定制版本。
是否可以提供样品？样品周期多久？
支持样品申请，样品库存充足时 3～7 个工作日交付；定制化样品周期另行评估，可联系销售提交样品需求。
标准型号常规交货周期多长？
常规量产标准型号交期以实时库存为准；无库存订单交期一般 2～4 周，大批量订单可洽谈排产计划。
产品质保期限是多久？
常规器件标准质保12个月。因超功率使用、安装操作不当、外力机械损伤、私自拆解造成故障，不在质保范围内。
支持哪些定制服务？
支持频段调整、功率升级、接口更改、结构封装优化、多通道集成组件定制；可提供指标需求文档进行方案评估。
定制产品最小起订量MOQ是多少？
简易改型与全新定制MOQ要求不同，根据结构、调试复杂度差异化评估，欢迎发送需求进行报价评估。
能否提供详细原始测试报告？
标准型号提供典型指标；项目配套完整测试报告可在正式订单中约定提供；涉密项目资料遵循双方保密协议 NDA 条款。
官网未找到想要的产品型号，是否可以开发？
若现有产品线无法满足需求，欢迎发送频率、功率、接口、外形尺寸等指标，我方技术团队评估新品开发可行性。
是否开放渠道代理商合作？
欢迎渠道代理商、系统集成商、科研设备企业洽谈代理合作事宜，可通过官网联系我们获取合作政策。
协议/隐私政策
北京中微普业科技有限公司（以下简称 “我们” 或 “中微普业”）尊重并保护访问本网站用户（以下简称 “您”）的个人信息与隐私权益。本隐私政策用于说明，当您访问、浏览本官方网站，提交咨询、留言、表单、商务对接信息时，我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您所享有的各项权利。
请您仔细阅读本隐私政策。继续访问及使用本网站，即表示您已阅读并同意本隐私政策全部内容。只要您点击注册页面的"注册"按钮并按照本网站注册程序成功注册为用户，您的行为仍然表示您同意并签署了本服务协议。
一、适用范围
本政策适用于中微普业官方网站全部页面、在线留言、产品咨询、商务合作表单、资料获取等线上服务场景。 本政策不适用于第三方外部链接网站、第三方平台服务，当您跳转至第三方网站，您应当遵循该第三方自身的隐私规则。
二、我们收集哪些信息
1. 您主动提交的信息
当您填写网站咨询表单、商务合作、技术询价、留言反馈时，我们会收集您主动提供的信息，一般包含：姓名、联系电话、电子邮箱、咨询内容等商务信息。您可自主选择是否提供，部分信息如不提供将导致无法完成咨询对接。
2.网站自动采集信息
在您浏览网站过程中，我们会自动获取基础访问日志信息，包括：访问时间、浏览器类型、设备标识、访问页面、IP 地址。该类信息主要用于网站安全防护、访问统计、优化网站体验，我们不会利用该类信息识别特定自然人身份。
本网站不会收集身份证、银行卡、生物识别等敏感个人信息。
三、信息的使用目的
我们仅按照合法、正当、必要原则处理您的信息，仅用于以下用途：
回复您的产品咨询、技术答疑、商务询价、合作对接；
处理客户需求、技术沟通、售后服务跟进；
网站运行安全维护、故障排查，改善网站功能与用户体验；
向您推送产品更新、新闻动态、展会资讯（如您明确同意接收）；
履行法律、法规、监管要求。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。
四、Cookie及同类技术
本网站会使用Cookie来提升浏览体验。Cookie是网站存放在您设备上的小型文本文件。
必要Cookie：保障网站基础访问正常运行，无法关闭；
统计Cookie：用于网站访问数据分析，不采集可识别个人身份的隐私。
您可以通过浏览器设置拒绝或清除Cookie，但关闭Cookie后，部分网页功能可能受到影响。
五、信息共享、转让与公开披露
（1）不对外出售：我们不会出售、出租您的个人信息。
（2）有限共享：仅在下列情形才会向第三方提供信息：
获取您明确的同意；
为完成业务必要，委托合规服务商提供网站运维、邮件推送服务，且签署保密协议，受托方不得另行使用您的信息；
依照法律法规、司法机关、监管机构的正式要求。
（3）合并、收购：如发生企业重组、并购、资产转让，相关信息可作为业务资产转移，仍将继续受本隐私政策约束。
除以上情况，我们不会向无关第三方共享您的个人信息。
六、信息存储与安全保护
存储地点：您的信息存储于中华人民共和国境内服务器，不会擅自向境外传输个人信息。
保存期限：仅保存至实现业务目的所必需的期限；商务咨询信息，在合作沟通结束后留存合理业务档案期限；超过保存期限，将对信息进行删除或匿名化处理。法律法规另有留存要求除外。
安全防护：我们采用技术与管理制度保护您的信息，防范信息泄露、篡改、丢失；包括访问权限管控、网络安全防护、内部保密制度。但互联网环境无法做到绝对安全，如发生安全事件，我们将依法及时告知与处置。
七、您享有的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》，您享有：
知情权：了解我们处理您个人信息的规则；
查阅、复制：申请查阅我们保存的您的个人信息副本；
更正：如果信息不准确，可要求更正补充；
删除：法定情形下，申请删除您的个人信息；
撤回同意：您可以撤回后续营销信息订阅的同意；撤回不影响此前已经开展的合法处理；
投诉：对信息处理行为提出咨询与投诉。
您行使以上权利，请发送邮件至【sales@aumiwalker.com】，我们将核验您的身份，并在法律规定时限内予以答复。
八、政策更新
我们保留修订本隐私政策的权利。发生重要变更，会在网站本页面更新，更新后即生效。请定期访问查阅最新版本。
